Mecanismos de PQRDS
Formulario PQRSFD
Es la herramienta usada por NUTRICERES S.A.S para el mejoramiento de los procesos y el servicio al usuario.
La información recopilada en el presente formulario será transcrita en formato físico para dar trazabilidad y celeridad a la PQRSF además de darse cumplimiento a los lineamientos de la ley 1581. Por lo tanto, solicitamos si está de acuerdo con esto autorizar en el siguiente ítem
SOLICITUDES DE INFORMACIÓN CON IDENTIDAD RESERVADA: En caso que usted decida hacer uso del derecho consagrado en el parágrafo de artículo 4 de la ley 1712 del 2015: “cuando el usuario considere que la solicitud de la información pone en riesgo su integridad o la de su familia, podrá solicitar ante el Ministerio Público el procedimiento especial de solicitud con identificación reservada.” Se podrá acceder a la página de la Procuraduría General de la República a través del siguiente enlace: https://www.procuraduria.gov.co/SedeElectronica
